営業冥利

午後、横浜近辺で取材。ここのところずっと取り組んでいるのと同じジャンルの案件ということもあって、まずまず首尾よくやり遂げる。

今日の取材には依頼元の営業さんも同行していたのだが、その人は取材先の方々から、もう愛されているといっていいほどの信頼を得ていたのが、すごいなあと感じた。あそこまで信頼されたら、営業冥利に尽きるだろうと思う。

僕は営業的な仕事が本当に不得意で、気の利いたセールストークとか、からきしダメだ。たとえば、ナマステインディアなどのイベントで売店の売り子をしている時も、目の前でお客さんが「ラダックの風息」をパラパラめくっているのに、「‥‥それ、実は僕が書きました」とカミングアウトするだけで、五分くらいかかったりする(苦笑)。「いやいや、もっとアピールしなきゃダメでしょ!」とお客さんから突っ込まれちゃったもんなあ‥‥。

でも、今日の取材に同行した営業さんは、セールストークのうまさだけで信頼関係を築いたわけではないと思う。時には仕事の枠を越えるような相談事にも親身になって応じ、目先の利益を追うのではなく、相手の将来を考えた提案をしてきたことが、信頼を勝ち取る原動力になった。ああやって最前線で奮闘する人がいるからこそ、会社という組織が動いていけるのだろう。

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